Procedimiento para la realización de una consultoría y capacitación en mantenimiento

Abstract

Consultyc es una empresa dedicada a dar servicios de consultoría y capacitación, en los últimos seis meses se han recibido solicitudes de diversos organismos ubicados en la región de Zongolica requiriendo servicios de consultoría en temas de mantenimiento, ya que por esta zona no hay lugar en donde se brinde ello lo cual provoca que las personas y empresas de esta región no cuenten con los conocimientos adecuados en la realización de las actividades. Por otro lado, en Consultyc, se ha dado una respuesta de negatividad a las solicitudes de este tipo manifestando que por el momento no cuenta con este servicio; lo cual no es favorable para la imagen de la empresa ya que pudiera interpretarse como un despacho que no satisface las necesidades de los clientes de esta zona. Es por eso que el objetivo del siguiente proyecto es realizar un procedimiento mediante el uso de herramientas que permitan el desarrollo las actividades de consultoría y capacitación en temas de mantenimiento industrial en la empresa. Al implementar este tipo de servicio en Consultyc se podrá atender a las necesidades de las partes interesadas.