Propuesta de mejora para el control de los arqueos realizados en ventanilla

Abstract

"El proyecto que se desarrolla en la sucursal BBVA Bancomer tiene como propósito mejorar el proceso de flujo de efectivo dentro del área de bóveda y cajas, sin embargo como se ha mencionado con anterioridad, diversos factores influyen para que esta actividad no se realice con óptimos resultados, por lo que se ha desarrollado un manual de procedimientos que sirva como guía para llevar a cabo un adecuado arqueo, así como también un curso de capacitación a las áreas involucradas en donde se pretende que se logre una concientización sobre el adecuado procedimiento a seguir en la ejecución de un arqueo, y la importancia que tiene tanto para la empresa como para el empleado el llevar a cabo de manera idónea este actividad, evitando errores en las operaciones de la sucursal"