Plan de mejora al proceso de ventas en la función de intercambio para la empresa Gomsa Automotriz

Abstract

"El proyecto que a continuación se detalla fue desarrollado en la empresa Gomsa Automotriz, específicamente en el área de comercialización. Está vinculado a la función de venta, en la cual se detectó una problemática con la ubicación de unidades que se ofrecen a los clientes y son administradas por el encargado de los intercambios. Al realizar el diagnóstico en la empresa se determinó también que existe oportunidad de mejora en la integración de documentación de expedientes de venta, para la integración de los expedientes participan diversas áreas con las cuales se propondrán los cambios requeridos."