Aplicación de la pirámide de Bird en el Sistema de Gestión Integral en el área de Distribución y Tráfico

Abstract

"El presente trabajo consiste en el desarrollo de los procesos logísticos, de manera que puedan ser adaptados al Sistema de Gestión Integral del departamento de Distribución y Tráfico de una empresa papelera, por medio de la Teoría de la accidentabilidad, el cual busca por todos los medios incrementar la satisfacción del cliente, a través de la distribución de sus productos con altos estándares de calidad, la cual se requirió de una investigación que permita identificar claramente todos aquellos percances que posiblemente puedan ocurrir, ocasionando severos daños no solo a producto, sino a los trabajadores de dicha empresa..."