Control de Ventas de Ruta

Abstract

"El buen trato a los clientes y el buen servicio brindado a cada uno de los clientes en todas la empresa es fundamental para que la empresa sea reconocida, con esto se puede tener prestigio para la empresa y para los productos ofrecidos a los clientes, es importante tener el control de los servicios que se brindas así como el control y organización con los vendedores los cuales forman parte importante de la imagen de la empresa y quienes tienes como objetivo dar un buen servicio y realzar la empresa con su servicio y atención a los clientes. La problemática de la empresa Dalfan S.A de C.V (Bardhal) se genera con los vendedores, los cuales en ocasiones no cumplen con sus rutas establecidas al día que lo deben hacer y en la hora en la que deben pasar a visitar a los clientes generando molestias por parte de ellos, esto hace que lleguen llamadas a la oficina quejándose que los repartidores no han pasado a visitarlos y en ocasiones los clientes deben ir a pedir sus pedidos personalmente a la oficina. Esto genera que los productos no estén saliendo y que los clientes estén en ocasiones insatisfechos"